❌ Politica di cancellazione e rimborso

Per garantire la qualità dei nostri servizi e la disponibilità degli alloggi, tutte le prenotazioni dovranno essere accompagnate da un acconto pari al 50% dell'importo totale del soggiorno.
Il saldo dovrà essere effettuato al momento del check-in (arrivo).

🔹 Cancellazione prima dell'arrivo

• La cancellazione è gratuita fino a 3 giorni prima della data di arrivo.
• In caso di disdetta entro tale termine, la caparra già versata verrà interamente restituita.

🔹 Cancellazione tardiva o mancata presentazione

• Per ogni cancellazione effettuata meno di 3 giorni prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione, il deposito del 50% verrà trattenuto come penale di cancellazione.
• Dopo tale periodo non verranno effettuati rimborsi.

🔹 Cambio di soggiorno

• Eventuali modifiche alla data potranno essere accettate in base alla disponibilità, a condizione che la richiesta venga effettuata almeno 3 giorni prima della data di arrivo originale.

🔹 Partenza anticipata

• In caso di partenza anticipata dopo l'installazione, il soggiorno resta dovuto per intero.

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🕊️ Per qualsiasi richiesta specifica, il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite WhatsApp al numero 0971 100 669 oppure via email all'indirizzo contact@oasis-dream.com.